Chez SHA, nous développons des solutions qui combinent des structures de données robustes avec de l’intelligence artificielle appliquée, afin d’aider les organisations à :
- Gérer leurs connaissances avec précision
- Automatiser les processus clés
- Obtenir des insights réels et mesurables
Toujours avec sécurité, confidentialité et contrôle total des données.
Produits
INTRA: Système de gestion des connaissances pour environnements sécurisés
Bien plus qu’une base documentaire : INTRA gère le savoir, son utilisation réelle par les collaborateurs et son impact opérationnel.
Technologie hybride
- Noyau basé sur des recherches booléennes étendues
- Couche d’IA complémentaire (modèles ouverts de Meta-LLaMa / Google-BERT / BAAI-BGEm3) : recherche sémantique et IA générative
- Fine-tuning supervisé des LLM sur des jeux de données personnalisés
Analyse de l’utilisation et de l’impact
- Statistiques et classements
- Lacunes de connaissances
- Analyse des sentiments
- Indicateurs d’impact organisationnel
Sécurité et performance
- Infrastructure encapsulée (sans connexion externe)
- Exécution sur CPU et GPU selon les besoins
INTRA connecte: Connaissance · Formation · Qualité · Opérations
EXTRA: Système de gestion des connaissances pour environnements ouverts
Idéal pour les portails publics, les FAQs dynamiques ou le libre-service client. Même cœur technologique, déploiement en accès ouvert.
Avantages principaux:
- Consultations sans connexion
- Intégration fluide dans les canaux numériques
- Support léger et efficace
SERVICES
IA à Impact: solutions d’intelligence artificielle adaptées à votre activité
Nous développons des projets d’IA sur mesure pour répondre à des défis spécifiques : classification, automatisation, recommandation, analyse sémantique…
Modèle selon l’objectif
- Sélection du modèle optimal (open source ou propriétaire)
- Entraînement basé sur vos données et votre contexte réel
Infrastructure flexible et sécurisée
- Exécuté à 100 % dans des environnements fermés
- Prise en charge des traitements sur CPU et GPU
- Évolutif, sans exposition des données
Exemples d’application:
- Support intelligent dans les processus critiques
- IA pour la priorisation des tickets et incidents
- Automatisation de l’analyse opérationnelle
- Extraction d’informations clés
- Bot interactif